配送と返品について

- 配送・返品について -

・配送は、ヤマト運輸にてお送りさせていただきます。
・代引きでのご注文の場合、配送料金(代引き手数料¥450-別)は、規定の配送料金にてお送りさせていただきます。下記の一覧表でご確認ください。
一部離島や発送商品量(パッケージのサイズ)等により、配送料が若干変化する場合がございます。

エリア
北海道
北東北
南東北
関 東
信 越
中 部
北 陸
関 西
中 国
四 国
九 州
沖 縄
料金
1200
800
700
600
600
600
600
600
700
800
800
1200
エリア詳細
北海道
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秋田県
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宮城県
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埼玉県
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・商品の発送は、オーダーをいただいた後、商品の在庫確認を行い、オーダーを受け付けた日より3営業日以内を基本に発送させていただきます(年末年始、祝祭日の関係で数日の遅延が起こりうる可能性もございます)。
規定在庫ではない「オリジナルオーダー」の商品に関しましては、後日スタッフよりデザインの相談を兼ねたメールをお送りさせて頂いた際に、発送までの目安となる日数をご連絡させて頂きます。
在庫確認がとれました時点で、お客様の方に、最終オーダー確認をメールにてお送りさせていただきます。

- 返品・交換について -

・基本的に「商品の破損」「商品発送間違い」以外の返品はお受け致しません。
・返品・交換は、原則的に商品到着後、7日以内でお願いします。
・返品・交換の際は、商品未使用(納品時の状態)でご返送下さい。
・返品・交換の返送料は、当方で負担致します。
・下記の場合、商品の、返品・交換はいたしかねますのでご了承下さい。
  ・商品到着後、8日以上経過している場合。
  ・お客様の手元で加工・損傷・開封済みの場合。
  ・「商品画像の色と実物の色が違う」などの、「お客様都合」の返品・交換はお受けいたしません、あらかじめ商品をご確認を頂いた上での御購入を宜しくお願いいたします。
尚「画像の色」に関しましては、デジタルデータ上でのご紹介並びに、デジタルカメラでの撮影をした物を、当社PC上で、実物に限りなく近い状態へ「色調整」を行った上で掲載をしておりますが、それぞれのパソコンのモニター(画面)により「発色の相異」があります。それにより、微妙な発色や色の誤差が生じることがあります、あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。

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